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长城宽带退网不退费 各种拖延忽悠消费者

发布:诺邦时讯 时间:2019-12-09 16:06

本人使用长城宽带,使用的是三年1000元的套餐,目前已使用一年,九月份初因搬家要迁移宽带,打客服好几天,不予理睬。过了有十几天左右才回话说不能迁移,要求退款,工作人员上门把所有材料都收走,说剩下两年的宽带期,只能退460元,说大概在一到两月就能退款,结果到现在都没退,打客服,说会处理,就是没人处理,还说宽带还在使用,我这退网材料都被拿走好几月了。还在拖延,因当时相信他们,没拍照做证据,诺邦时讯nuobang.cc,现在之前联系我的售后人员直接拉黑我联系方式

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